NOTĂ DE INFORMARE PRIVIND PROTECȚIA DATELOR CU CARACTER PERSONAL (GDPR)
INSTALCORP CONCEPT S.R.L. respectă confidențialitatea datelor dumneavoastră și se angajează să prelucreze datele cu caracter personal în deplină conformitate cu Regulamentul (UE) 2016/679 ( GDPR).
1. Cine este operatorul datelor dumneavoastră?
Operatorul care stabilește scopurile și mijloacele de prelucrare a datelor prin această platformă este:
• Compania: INSTALCORP CONCEPT S.R.L.
• CUI: 27357898
• Nr. Înreg. Reg. Comerțului: J13/1573/2010
• Sediu social: Str. Ion Rațiu Nr. 190, Camera 1, Et. P, Mun. Constanța, Jud. Constanța
• E-mail contact: office@instalcorp.ro
• Telefon: 0720 049 545
2. Ce date colectăm și în ce scop?
Prin intermediul platformei de programări online, colectăm exclusiv datele necesare prestării serviciilor tehnice solicitate:
• Nume și prenume: Pentru identificare și personalizarea solicitării dumneavoastră.
• Număr de telefon și adresă de e-mail: Pentru confirmarea programării, corelarea detaliilor tehnice și notificări privind stadiul intervenției.
• Adresa de livrare/prestare a serviciului: Pentru deplasarea echipei tehnice la locația dumneavoastră din Constanța în vederea realizării lucrărilor de instalații.
• Detalii tehnice suplimentare: Mesajele transmise voluntar de dumneavoastră referitoare la tipul defecțiunii sau proiectului.

Mențiune: Nu colectăm date card, platforma nu integrează procesatori de plăți online, iar datele colectate nu sunt folosite pentru mesaje de marketing (SMS-uri publicitare sau newslettere).
3. Temeiul juridic al prelucrării
Datele dumneavoastră sunt prelucrate în baza:
1. Executării unui contract / demersuri precontractuale (Art. 6 alin. 1 lit. b din GDPR) – pentru preluarea, validarea și onorarea programării serviciilor solicitate.
2. Îndeplinirii unei obligații legale (Art. 6 alin. 1 lit. c din GDPR) – pentru întocmirea facturilor fiscale și a evidenței contabile în urma prestării serviciilor.
4. Perioada de retenție a datelor
Păstrăm datele dumneavoastră cu caracter personal doar atât timp cât este necesar pentru îndeplinirea scopurilor menționate mai sus (gestionarea programării și istoricului de service) sau pe perioadele impuse de legislația fiscală și contabilă din România (ex. 10 ani pentru documentele financiar-contabile).
5. Destinatarii datelor dumneavoastră
Datele dumneavoastră sunt confidențiale. Ele nu sunt vândute sau închiriate către terți. Datele pot fi accesate doar de:
• Personalul autorizat al Instalcorp Concept S.R.L. (echipele de intervenție și management).
• Furnizorul tehnic al platformei web / soluției de programare (exclusiv pentru mentenanță și găzduire sigură a bazei de date).
• Autorități publice ale statului (ANAF), doar în baza unor obligații legale stricte.
6. Drepturile dumneavoastră conform GDPR
În calitate de persoană vizată, aveți următoarele drepturi pe care le puteți exercita printr-o cerere trimisă la office@instalcorp.ro:
• Dreptul de acces: Să aflați ce date prelucrăm despre dumneavoastră.
• Dreptul la rectificare: Să solicitați corectarea datelor inexacte.
• Dreptul la ștergerea datelor („dreptul de a fi uitat”): În condițiile legii, dacă prelucrarea nu mai este necesară.
• Dreptul la restricționarea prelucrării: Să cereți blocarea temporară a utilizării datelor.
• Dreptul de a depune o plângere la Autoritatea Națională de Supraveghere a Prelucrării Datelor cu Caracter Personal (ANSPDCP) din România.